你可能感興趣的試題

單項選擇題
下列信息不屬于信用卡正面內(nèi)容的是（）。
A.卡號
B.持卡人姓名拼音
C.持卡人簽名
單項選擇題
連鎖店在快錢網(wǎng)站查詢網(wǎng)上帳戶時，須在操作員處選擇“（）”，輸入密碼。點擊“登陸”按鈕。
A.系統(tǒng)查詢
B.連鎖店查詢
C.財務(wù)查詢
單項選擇題
收到客人通過快錢賬戶支付的預(yù)訂金后，可在PMS系統(tǒng)（）中查到對應(yīng)的發(fā)生金額。
A.收銀員班次匯總表
B.預(yù)訂預(yù)付金平衡表
C.當(dāng)天總賬報表
單項選擇題
錦江之星與加盟商的合作關(guān)系，應(yīng)正確定位為（）。
A.朋友
B.客戶關(guān)系
C.合作伙伴
單項選擇題
服務(wù)員為客人遞送牙具等長條物品時，需橫向雙手遞交，標(biāo)識朝向（）。
A.服務(wù)員
B.上方
C.客人
單項選擇題
服務(wù)員為住店客人遞交物品后，應(yīng)禮貌地向客人道別，（）退出房間，并輕輕關(guān)上房門。
A.轉(zhuǎn)身
B.倒行
C.側(cè)身
單項選擇題
造訪生客時，應(yīng)坐在座椅的前（）處。
A.1/4
B.1/3
C.1/2
單項選擇題
修理房的PMS操作記錄應(yīng)與（）相符。
A.實際
B.房態(tài)
C.工程報修單
單項選擇題
服務(wù)中心接待員領(lǐng)用早餐券，需財務(wù)人員在場情況下用本人密碼將領(lǐng)用數(shù)輸入PMS系統(tǒng)，并打印出（）的個人早餐券余額表，在領(lǐng)用數(shù)量處簽字確認(rèn)。
A.自己
B.實際領(lǐng)用
C.當(dāng)天
單項選擇題
如會員客人中午時間延時退房，前廳經(jīng)理對客人延時退房的權(quán)限到（）。
A.14：00前
B.14：30前
C.16：00前

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對于長住客的信用卡預(yù)授權(quán)，需每隔（）天進(jìn)行結(jié)帳操作，并重新做預(yù)授權(quán)。

你可能感興趣的試題

下列信息不屬于信用卡正面內(nèi)容的是（）。

連鎖店在快錢網(wǎng)站查詢網(wǎng)上帳戶時，須在操作員處選擇“（）”，輸入密碼。點擊“登陸”按鈕。

收到客人通過快錢賬戶支付的預(yù)訂金后，可在PMS系統(tǒng)（）中查到對應(yīng)的發(fā)生金額。

錦江之星與加盟商的合作關(guān)系，應(yīng)正確定位為（）。

服務(wù)員為客人遞送牙具等長條物品時，需橫向雙手遞交，標(biāo)識朝向（）。

服務(wù)員為住店客人遞交物品后，應(yīng)禮貌地向客人道別，（）退出房間，并輕輕關(guān)上房門。

造訪生客時，應(yīng)坐在座椅的前（）處。

修理房的PMS操作記錄應(yīng)與（）相符。

服務(wù)中心接待員領(lǐng)用早餐券，需財務(wù)人員在場情況下用本人密碼將領(lǐng)用數(shù)輸入PMS系統(tǒng)，并打印出（）的個人早餐券余額表，在領(lǐng)用數(shù)量處簽字確認(rèn)。

如會員客人中午時間延時退房，前廳經(jīng)理對客人延時退房的權(quán)限到（）。

對于長住客的信用卡預(yù)授權(quán)，需每隔（）天進(jìn)行結(jié)帳操作，并重新做預(yù)授權(quán)。

你可能感興趣的試題

下列信息不屬于信用卡正面內(nèi)容的是（）。

連鎖店在快錢網(wǎng)站查詢網(wǎng)上帳戶時，須在操作員處選擇“（）”，輸入密碼。點擊“登陸”按鈕。

收到客人通過快錢賬戶支付的預(yù)訂金后，可在PMS系統(tǒng)（）中查到對應(yīng)的發(fā)生金額。

錦江之星與加盟商的合作關(guān)系，應(yīng)正確定位為（）。

服務(wù)員為客人遞送牙具等長條物品時，需橫向雙手遞交，標(biāo)識朝向（）。

服務(wù)員為住店客人遞交物品后，應(yīng)禮貌地向客人道別，（）退出房間，并輕輕關(guān)上房門。

造訪生客時，應(yīng)坐在座椅的前（）處。

修理房的PMS操作記錄應(yīng)與（）相符。

服務(wù)中心接待員領(lǐng)用早餐券，需財務(wù)人員在場情況下用本人密碼將領(lǐng)用數(shù)輸入PMS系統(tǒng)，并打印出（）的個人早餐券余額表，在領(lǐng)用數(shù)量處簽字確認(rèn)。

如會員客人中午時間延時退房，前廳經(jīng)理對客人延時退房的權(quán)限到（）。

對于長住客的信用卡預(yù)授權(quán)，需每隔（）天進(jìn)行結(jié)帳操作，并重新做預(yù)授權(quán)。

連鎖店在快錢網(wǎng)站查詢網(wǎng)上帳戶時，須在操作員處選擇“（）”，輸入密碼。點擊“登陸”按鈕。

收到客人通過快錢賬戶支付的預(yù)訂金后，可在PMS系統(tǒng)（）中查到對應(yīng)的發(fā)生金額。

錦江之星與加盟商的合作關(guān)系，應(yīng)正確定位為（）。

服務(wù)員為客人遞送牙具等長條物品時，需橫向雙手遞交，標(biāo)識朝向（）。

服務(wù)員為住店客人遞交物品后，應(yīng)禮貌地向客人道別，（）退出房間，并輕輕關(guān)上房門。

造訪生客時，應(yīng)坐在座椅的前（）處。

服務(wù)中心接待員領(lǐng)用早餐券，需財務(wù)人員在場情況下用本人密碼將領(lǐng)用數(shù)輸入PMS系統(tǒng)，并打印出（）的個人早餐券余額表，在領(lǐng)用數(shù)量處簽字確認(rèn)。

如會員客人中午時間延時退房，前廳經(jīng)理對客人延時退房的權(quán)限到（）。