單項選擇題在PMS系統(tǒng)中對房間進行結(jié)帳時選擇一筆帳目可以進行單筆結(jié)帳,如不選則系統(tǒng)默認為()。
A.只結(jié)A帳
B.只結(jié)B帳
C.全部賬目一起結(jié)
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1.單項選擇題大客戶的開戶由()在“后臺賬務(wù)管理—外客賬開戶”中登記開戶。
A.駐店會計
B.前廳經(jīng)理
C.服務(wù)中心接待員
2.單項選擇題有權(quán)限在PMS系統(tǒng)中對早餐券進行沖賬操作的是()。
A.服務(wù)中心接待員
B.前廳經(jīng)理
C.駐店會計
3.單項選擇題PMS系統(tǒng)中夜審報表差額合計體現(xiàn)在()上。
A.在店客賬明細表
B.試算平衡表
C.非標準房價明細表
4.單項選擇題對于低值易耗品的管理由()全面負責(zé)。
A.行政經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
5.單項選擇題2家連鎖店均有100間客房,其中A連鎖店的客房平均出租率50%,平均房價200元,B連鎖店的客房平均出租率80%,平均房價160元,請問2家連鎖店的年貢獻差異是多少?()
A.1022000元
B.1026400元
C.1220000元
最新試題
當客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項選擇題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當日下午6點。
題型:判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括()
題型:單項選擇題