單項(xiàng)選擇題移動(dòng)4001業(yè)務(wù)是否可以網(wǎng)上或電話辦理？（）
A.不可以；
B.可以；
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2.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)移動(dòng)400業(yè)務(wù)的主要功能包括？（）
A.語音功能；
B.短信功能；
C.自助網(wǎng)站管理；
D.設(shè)置黑名單；
3.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)上營業(yè)廳選號(hào)后可在（）小時(shí)內(nèi)去營業(yè)廳憑身份證辦理入網(wǎng)，需在本地營業(yè)廳辦理，如在長沙星沙選的號(hào)只能在星沙入網(wǎng)。
A.24小時(shí)；
B.48小時(shí)；
C.72小時(shí)；
D.96小時(shí)；
4.多項(xiàng)選擇題神州行網(wǎng)上營業(yè)廳中業(yè)務(wù)功能分為（）大類.
A.話費(fèi)服務(wù)；
B.業(yè)務(wù)查詢；
C.業(yè)務(wù)受理；
D.客戶投訴與建議；
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非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型：判斷題