填空題2008年4月1日以后入網(wǎng)的新客戶,3秒以內(nèi)(含3秒)在本地?fù)艽颍ǎ┖吐螘r(shí)產(chǎn)生的()等費(fèi)用正常收取。
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2.單項(xiàng)選擇題()入網(wǎng)的新客戶:3秒以內(nèi)(含3秒)在本地?fù)艽蜷L途產(chǎn)生的本地基本費(fèi)和長途費(fèi)不計(jì)費(fèi);在本地?fù)艽蚴性挘幢镜鼗就ㄔ捹M(fèi))和漫游時(shí)產(chǎn)生的漫游基本通話費(fèi)等費(fèi)用正常收取。
A.2007年4月1日以后;
B.2008年4月1日以后;
C.2007年5月1日以后;
D.2008年5月1日以后;
3.單項(xiàng)選擇題()入網(wǎng)的客戶:仍保持原4秒內(nèi)(含4秒)超短話單優(yōu)惠規(guī)則不變,即本地基本通話、本地長途通話和國內(nèi)漫游通話4秒內(nèi)均不計(jì)費(fèi)。
A.2007年3月1日以前;
B.2008年3月1日以前;
C.2007年4月1日以前;
D.2008年4月1日以前;
4.單項(xiàng)選擇題移動4001業(yè)務(wù)是否可以網(wǎng)上或電話辦理?()
A.不可以;
B.可以;
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非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
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非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
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目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題