首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問答題
【案例分析題】為方便我們的客戶服務(wù)代表更對(duì)地應(yīng)對(duì)客戶反映無法正常登錄掌上營(yíng)業(yè)廳的問題,請(qǐng)整理一份客戶服務(wù)流程處理原則:界定是我們?cè)蜻€是系統(tǒng)原因引起。
答案:
首先,判斷是否由于我們系統(tǒng)原因引起,先查看是否有系統(tǒng)故障公告,如已有相關(guān)公告則做好客戶解釋工作;用手機(jī)上網(wǎng)訪問掌上營(yíng)業(yè)廳...
點(diǎn)擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】WAP業(yè)務(wù)是指什么?
答案:
專門為無線終端用戶提供的Internet應(yīng)用服務(wù)。
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
填空題
WAP的中文名稱為()。
答案:
無線應(yīng)用協(xié)議
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題