單項選擇題重要集團客戶嚴重故障處理完成后，市公司（）個工作日內提交故障報告給客戶經(jīng)理與省網(wǎng)服，客戶經(jīng)理審核后決定是否向客戶提供故障報告。
A、1
B、2
C、3
D、4
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據(jù)業(yè)務開通服務的分級要求，AAA客戶建筑紅線范圍外接入光纜同路由長度不超過（）.
A、20米
B、50米
C、100米
D、150米
2.單項選擇題售后服務分級要求，AAA服務客戶端現(xiàn)場巡檢每（）次。
A、一個月
B、二個月
C、一季度
D、半年
3.單項選擇題網(wǎng)絡質量指標互聯(lián)網(wǎng)專線與APN專線，IP包平均傳輸時延，從客戶端PING至少（）個IP包，所有IP包傳送時延的算術平均值。
A、500
B、1000
C、2000
D、5000
4.單項選擇題網(wǎng)絡質量指標互聯(lián)網(wǎng)專線與APN專線，從客戶端PING至少1000個IP包，丟失的IP包與所有IP包的比值，多少為標準？（）
A、5%
B、6%
C、8%
D、10%
5.單項選擇題售后服務分級要求AA級服務，每（）上門拜訪一次。
A、二個月
B、三個月
C、半年
D、一年
最新試題
突發(fā)時延是指由于網(wǎng)絡業(yè)務的突發(fā)性，某些時隙還是有可能會被完全填滿并且依然還有更多的分組登載隊列中，這些分組將不得不等到后面的時西再傳輸。
題型：判斷題
接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。
題型：判斷題
拔光板時，規(guī)范要求先拔纖后拔板。
題型：判斷題
IP 提供無連接的、不可靠的服務，但是 IP 可以通過對數(shù)據(jù)重新排序，交給應用層。
題型：判斷題
SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據(jù)庫，SNMP服務器至少保存1個月的數(shù)據(jù)。
題型：判斷題
GPRS的前向信道和反向信道上的復用是在頻域中完成的。
題型：判斷題
STM-1信號中任一字節(jié)的等效傳輸速率均為64Kb/s。
題型：判斷題
GPRS的客戶端設備中，大部分的交換機、路由器支持SNMP協(xié)議以及PING測試。
題型：判斷題
PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉向）環(huán)網(wǎng)保護、MESH 保護及恢復。
題型：判斷題
無線數(shù)據(jù)傳輸是指通過GSM和GPRS網(wǎng)絡為企業(yè)客戶提供無線傳輸通道，解決有線網(wǎng)絡難以建設的地區(qū)或地點的數(shù)據(jù)傳輸問題，具有費用低廉和移動靈活的特點。
題型：判斷題