移動運營培訓內容應包括哪些方面（）

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）

移動運營人員職責包括哪些（）

回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。

移動運營重大事故是指什么？（）

受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。

針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。

運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。