多項選擇題

根據(jù)銀監(jiān)會貸款新規(guī)，貸款申請流程包括以下哪些環(huán)節(jié)（）。

A、借款人資格審查
B、申請資料準備和貸款調查
C、內部受理審核、受理意見反饋
D、客戶申請

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