GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障，需要到客戶端上門處理時(shí)，通過(guò)派單和電話的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。

在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí)，要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟：定位、映射、復(fù)用

外勤人員到達(dá)客戶端后，進(jìn)行故障處理前，應(yīng)先跟客戶溝通，詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查，按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

IP 提供無(wú)連接的、不可靠的服務(wù)，但是 IP 可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)重新排序，交給應(yīng)用層。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測(cè)能夠Ping通客戶端專線IP地址，基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專線問(wèn)題，將排查重點(diǎn)放在客戶端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸是指通過(guò)GSM和GPRS網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)客戶提供無(wú)線傳輸通道，解決有線網(wǎng)絡(luò)難以建設(shè)的地區(qū)或地點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題，具有費(fèi)用低廉和移動(dòng)靈活的特點(diǎn)。

GPRS的前向信道和反向信道上的復(fù)用是在頻域中完成的。

CFM中，性能監(jiān)測(cè)只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

GPRS企業(yè)應(yīng)用集團(tuán)專線都是通過(guò)CMNET網(wǎng)絡(luò)最終連接到省公司的GGSN，每個(gè)GPRS集團(tuán)客戶是不需要與省公司建立VPN隧道。

瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類型的LAG保護(hù)，分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。