接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應(yīng)用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。

由于多模光纖可傳輸多種模式信號(hào)使傳輸容量倍增，所以該光纖在長(zhǎng)途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。

客戶使用移動(dòng)專(zhuān)線承載GPRS業(yè)務(wù)時(shí)，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網(wǎng)設(shè)備端口的情況；必要時(shí)需要配合傳輸專(zhuān)業(yè)和核心網(wǎng)專(zhuān)業(yè)處理人員共同定位故障。

IP 提供無(wú)連接的、不可靠的服務(wù)，但是 IP 可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)重新排序，交給應(yīng)用層。

MSAP中EOS板卡上，要將交換端口設(shè)置為ACCESS和TRUNK時(shí)必須關(guān)閉USE-CORE-TAG配置，要將交換端口設(shè)置為trunk double-tagging和dot1q-tunnel時(shí)必須開(kāi)啟USE-CORE-TAG配置。不執(zhí)行可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)不通的情況。

IEEE 1588 V1時(shí)鐘在一定條件下可達(dá)到的精度為亞ms級(jí)。

瑞士康達(dá)ITN2100設(shè)備，配置G.8031的CC檢測(cè)方式，為了滿足50ms的電信級(jí)要求，CC的發(fā)包間隔必須設(shè)置為10ms.

GRE隧道的二層封裝技術(shù)是當(dāng)前IP網(wǎng)絡(luò)使用的數(shù)據(jù)包過(guò)濾策略，也是當(dāng)今最為成熟和廣泛應(yīng)用的安全技術(shù)。

APN接入是指企業(yè)終端通過(guò)GPRS接入中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）與企業(yè)服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，網(wǎng)絡(luò)層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。

PDH和SDH系列的光纖數(shù)字通信設(shè)備都有統(tǒng)一的光接口標(biāo)準(zhǔn)。