接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應(yīng)用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。

無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸是指通過(guò)GSM和GPRS網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)客戶提供無(wú)線傳輸通道，解決有線網(wǎng)絡(luò)難以建設(shè)的地區(qū)或地點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題，具有費(fèi)用低廉和移動(dòng)靈活的特點(diǎn)。

在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí)，要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟：定位、映射、復(fù)用

GPRS的客戶端設(shè)備中，大部分的交換機(jī)、路由器支持SNMP協(xié)議以及PING測(cè)試。

PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉(zhuǎn)向）環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。

GRE隧道的二層封裝技術(shù)是當(dāng)前IP網(wǎng)絡(luò)使用的數(shù)據(jù)包過(guò)濾策略，也是當(dāng)今最為成熟和廣泛應(yīng)用的安全技術(shù)。

CFM中，性能監(jiān)測(cè)只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

光纖通信是以微波作為信息載體，以光纖作為傳輸介質(zhì)的一種通信方式。

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據(jù)庫(kù)，SNMP服務(wù)器至少保存1個(gè)月的數(shù)據(jù)。

瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類型的LAG保護(hù)，分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。