外勤人員到達(dá)客戶端后，進(jìn)行故障處理前，應(yīng)先跟客戶溝通，詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查，按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

拔光板時(shí)，規(guī)范要求先拔纖后拔板。

由于多模光纖可傳輸多種模式信號使傳輸容量倍增，所以該光纖在長途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。

APN接入是指企業(yè)終端通過GPRS接入中國移動互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）與企業(yè)服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，網(wǎng)絡(luò)層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。

GPRS的客戶端設(shè)備中，大部分的交換機(jī)、路由器支持SNMP協(xié)議以及PING測試。

突發(fā)時(shí)延是指由于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的突發(fā)性，某些時(shí)隙還是有可能會被完全填滿并且依然還有更多的分組登載隊(duì)列中，這些分組將不得不等到后面的時(shí)西再傳輸。

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據(jù)庫，SNMP服務(wù)器至少保存1個(gè)月的數(shù)據(jù)。

在SNMP協(xié)議中，對于需要實(shí)現(xiàn)告警自動發(fā)送短信的情況，則需要調(diào)通SNMP信息采集機(jī)與短信網(wǎng)關(guān)的連接。

PDH和SDH系列的光纖數(shù)字通信設(shè)備都有統(tǒng)一的光接口標(biāo)準(zhǔn)。

CFM中，性能監(jiān)測只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。