外勤人員到達(dá)客戶(hù)端后，進(jìn)行故障處理前，應(yīng)先跟客戶(hù)溝通，詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查，按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

突發(fā)時(shí)延是指由于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的突發(fā)性，某些時(shí)隙還是有可能會(huì)被完全填滿(mǎn)并且依然還有更多的分組登載隊(duì)列中，這些分組將不得不等到后面的時(shí)西再傳輸。

CMNET路由器端口down，發(fā)現(xiàn)鏈路狀態(tài)down，需要排查全程傳輸線路。E1類(lèi)型線路可以通過(guò)在最近端和最遠(yuǎn)端打環(huán)，由數(shù)據(jù)室在CMNET路由器查看狀態(tài)，確認(rèn)故障點(diǎn)。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測(cè)能夠Ping通客戶(hù)端專(zhuān)線IP地址，基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)線問(wèn)題，將排查重點(diǎn)放在客戶(hù)端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類(lèi)型的LAG保護(hù)，分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。

在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí)，要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟：定位、映射、復(fù)用

CFM中，性能監(jiān)測(cè)只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

在SNMP協(xié)議中，對(duì)于需要實(shí)現(xiàn)告警自動(dòng)發(fā)送短信的情況，則需要調(diào)通SNMP信息采集機(jī)與短信網(wǎng)關(guān)的連接。

任意節(jié)點(diǎn)的光線路板可以互換。

接到用戶(hù)故障投訴后首先要與用戶(hù)取得聯(lián)系，響應(yīng)用戶(hù)的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。