MSAP中EOS板卡上，要將交換端口設置為ACCESS和TRUNK時必須關閉USE-CORE-TAG配置，要將交換端口設置為trunk double-tagging和dot1q-tunnel時必須開啟USE-CORE-TAG配置。不執(zhí)行可能出現(xiàn)業(yè)務不通的情況。

T-MPLS是為了適應傳送網(wǎng)的需要對MPLS進行簡化的傳送技術，其核心是通過網(wǎng)管系統(tǒng)或控制平面建立LCP，分組業(yè)務在該LCP上根據(jù)標簽進行轉發(fā)。

CFM中，性能監(jiān)測只能夠實現(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

對于受不可抗力因素影響（如無法完成雙路由建設）而無法達到事前確定的業(yè)務的網(wǎng)絡服務級別的業(yè)務，網(wǎng)絡服務部門可向政企部門提出業(yè)務的網(wǎng)絡服務級別的降低,直接降級開通或取消。

瑞士康達ITN2100設備，配置G.8031的CC檢測方式，為了滿足50ms的電信級要求，CC的發(fā)包間隔必須設置為10ms.

GPRS業(yè)務發(fā)生故障，需要到客戶端上門處理時，通過派單和電話的形式將有關情況通知外勤維護人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關的準備工作在規(guī)定的時間內到達客戶端進行搶修。

GRE隧道的二層封裝技術是當前IP網(wǎng)絡使用的數(shù)據(jù)包過濾策略，也是當今最為成熟和廣泛應用的安全技術。

PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉向）環(huán)網(wǎng)保護、MESH 保護及恢復。

APN接入是指企業(yè)終端通過GPRS接入中國移動互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）與企業(yè)服務器端進行數(shù)據(jù)交換，網(wǎng)絡層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。

接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。