與“贏家通吃”說法觀念相吻合的經(jīng)營策略是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個步驟。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

公共關(guān)系社會環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

1935年，（）創(chuàng)辦了世界第一家電視臺。

在企業(yè)理念識別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

策劃媒介事件時，與“小火慢燉”思想相符的觀念是（）

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

贊助（）是企業(yè)謀求與政府和社區(qū)兩大公眾的最佳關(guān)系的手段。

公關(guān)關(guān)系評估的方法有（）。