單項(xiàng)選擇題

（）指的是同質(zhì)性強(qiáng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù)分層向上集約，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)跨區(qū)域整合、資源大范圍優(yōu)化配置。

A.業(yè)務(wù)集約化
B.管理專業(yè)化
C.服務(wù)協(xié)同化

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程按照細(xì)分客戶群體設(shè)計(jì)，差異化服務(wù)、市場(chǎng)拓展功能凸顯，實(shí)現(xiàn)由“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”向（）轉(zhuǎn)變。

A.管理導(dǎo)向
B.客戶導(dǎo)向
C.服務(wù)導(dǎo)向

單項(xiàng)選擇題

“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設(shè)的總體思路和目標(biāo)是利用（）年左右時(shí)間，建成“一型五化”大營(yíng)銷(xiāo)體系。

A.1～2
B.2～3
C.3～4