單項(xiàng)選擇題石卡客戶實(shí)行“1+1+N”的管理模式,其中”N“是指().

A.管戶客戶經(jīng)理
B.理財(cái)顧問(wèn)
C.財(cái)富顧問(wèn)
D.專家支持團(tuán)隊(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)不是構(gòu)筑交流平臺(tái)的主要做法().

A“送”,組織轉(zhuǎn)型師資和相關(guān)人員外出參加高層次的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。
B“請(qǐng)”,積極邀請(qǐng)第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<?,就轉(zhuǎn)型工作、認(rèn)識(shí)及其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
C“促”,通過(guò)督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步豐富工作內(nèi)涵。
D“帶”,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)型先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的幫傳帶作用。

2.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)績(jī)定期對(duì)外公告前的多長(zhǎng)時(shí)間為我行的靜默期?()

A、一個(gè)星期
B、半個(gè)月
C、一個(gè)月
D、三個(gè)月

3.單項(xiàng)選擇題面哪些話語(yǔ)在媒體公布會(huì)上是不得體的?()

A、"非常感謝你的查詢,我們會(huì)盡快給你回復(fù)。"
B、"對(duì)于您剛才的問(wèn)題,我無(wú)可奉告。"
C、"我不是回答這個(gè)問(wèn)題的最合適人選,我會(huì)盡快讓其它人與你取得聯(lián)系。
D、"很抱歉,我手頭上沒(méi)有最新的資料,我們會(huì)盡快給你回復(fù)。"

4.單項(xiàng)選擇題下面選項(xiàng)中,不屬于接受采訪時(shí)應(yīng)掌握的技巧的是().

A、不要僅僅回答問(wèn)題,應(yīng)利用每個(gè)發(fā)言機(jī)會(huì)表達(dá)主要信息和觀點(diǎn)
B、首先表述發(fā)言重點(diǎn),特別是在接受電視、廣播媒體采訪的時(shí)候。
C、把所有的問(wèn)題當(dāng)成是必須回答的問(wèn)題
D、對(duì)不知如何回答的問(wèn)題,不要猜測(cè)或主觀判斷,可答復(fù)"我稍后再回答你的問(wèn)題"或"我會(huì)請(qǐng)有關(guān)方面的人士與你聯(lián)絡(luò)"。

5.單項(xiàng)選擇題零售網(wǎng)點(diǎn)人員向新聞媒體發(fā)布以下哪一項(xiàng)信息不違反規(guī)定?()

A、未正式發(fā)布的我行定期公告的全部信息,如財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)及股息等。
B、股價(jià)敏感信息,如在公司的控制范圍以外而對(duì)其業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)或財(cái)務(wù)表現(xiàn)有重大影響的事件,以及可能造成股價(jià)重大波動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況變化等。
C、我行重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其他秘密事項(xiàng)。
D、已經(jīng)在媒體上公布且對(duì)于建行無(wú)負(fù)面影響的信息。

最新試題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫(xiě)“空白重要憑證銷(xiāo)號(hào)申請(qǐng)書(shū)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷(xiāo)均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題