多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目推廣導(dǎo)入包含()及崗位優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)六大模塊。

A、網(wǎng)點(diǎn)定位
B、渠道配置
C、績(jī)效管理
D、前后臺(tái)流程優(yōu)化
E、網(wǎng)點(diǎn)班子建設(shè)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于綜合型精品網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)客戶群說(shuō)法正確的是().

A、為中端客戶(個(gè)人資產(chǎn)余額10萬(wàn)元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動(dòng)服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對(duì)私客戶提供交易支持服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于理財(cái)中心說(shuō)法正確的是().

A、理財(cái)中心主要是對(duì)中高端客戶進(jìn)行管理與維護(hù)
B、理財(cái)經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進(jìn)行詳細(xì)分析,設(shè)計(jì)專業(yè)的資產(chǎn)配置與營(yíng)銷方案,向關(guān)系管理型客戶進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的信托和理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品
D、對(duì)其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級(jí)別對(duì)應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題按照轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)定位,精品網(wǎng)點(diǎn)又可分為()網(wǎng)點(diǎn).

A、對(duì)公型精品
B、綜合型精品
C、理財(cái)型精品
D、零售型精品

4.多項(xiàng)選擇題為轉(zhuǎn)變零售業(yè)務(wù)發(fā)展方式,不斷提高零售業(yè)務(wù)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)度,全行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)特別是零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)().

A、零散客戶向集群式客戶批發(fā)營(yíng)銷
B、單一產(chǎn)品向復(fù)合產(chǎn)品營(yíng)銷
C、單部門(mén)向多部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷
D、單個(gè)行業(yè)向單渠道聯(lián)合營(yíng)銷

5.多項(xiàng)選擇題深植轉(zhuǎn)型理念主要途徑包含哪些方面().

A、加強(qiáng)培訓(xùn)宣導(dǎo)
B、打造典型示范
C、構(gòu)筑交流平臺(tái)
D、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

最新試題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書(shū)”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題