多項選擇題電子商務(wù)信息平臺進行業(yè)務(wù)受理前先要進入營業(yè)管理中的（）。
A.錄入機構(gòu)號
B.網(wǎng)點上班
C.柜員簽到
D.營業(yè)上班
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1.多項選擇題電子商務(wù)信息平臺中其它業(yè)務(wù)包括（）業(yè)務(wù)。
A.保險業(yè)務(wù)
B.代收水電費
C.愛心包裹
D.郵樂中國
2.多項選擇題電子商務(wù)信息平臺中代收代繳包括（）業(yè)務(wù)。
A.電信現(xiàn)金充值
B.自郵一族
C.聯(lián)通個人充值
D.聯(lián)通代理商充值
3.多項選擇題電子商務(wù)信息平臺中郵政票務(wù)包括（）業(yè)務(wù)。
A.航空電子客票
B.世博會團體票務(wù)
C.七天交通意外險
D.自郵一族
4.多項選擇題訂購航空機票時，（）不能單獨訂票，須跟成人票。
A.嬰兒票
B.兒童票
C.老人票
D.殘疾人票
5.多項選擇題下列情況屬于可以免費退票的是（）。
A.航班取消
B.到機場時飛機已經(jīng)準(zhǔn)時起飛
C.航班晚點
D.突發(fā)嚴(yán)重疾病
最新試題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題