多項選擇題機關(guān)、企業(yè)、團體自封交寄的保價信函，憑（）投交，不用拆點內(nèi)件。
A.封皮完好
B.封志完好
C.重量相符
D.內(nèi)件相符
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1.多項選擇題投交保價信函時發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀時要立即繕發(fā)驗單，必要時隨附（）等寄相關(guān)局查究。
A.郵件封皮
B.內(nèi)件清單
C.開拆郵件記錄
D.封發(fā)清單
2.多項選擇題包裹逾期未領(lǐng)，且免收保管費時，應(yīng)在相關(guān)包裹詳情單背面批注原因，由（）共同簽證。
A.經(jīng)手人
B.主管人員
C.收件人
D.代領(lǐng)人
3.多項選擇題局內(nèi)投交的特快專遞郵件無論采取何種方式催領(lǐng)，均應(yīng)將（）等批注在相關(guān)登記簿上備查。
A.催領(lǐng)日期
B.方式
C.郵件號碼
D.收寄件人名址
4.多項選擇題投交給據(jù)郵件，如果（），則投交時要當面開拆查核對內(nèi)件。
A.封皮損壞
B.封志損壞
C.重量短少
D.內(nèi)件相符
5.多項選擇題沒有（）的進口無法投遞國際平常明信片，可不予退回。
A.收件人地址
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.寄件人地址
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捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費，免費指（）給予減免。
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營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進行（），限時歸還。
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
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