客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務的客戶應簽訂（）。

當日所收現(xiàn)金應（）,不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。

各級電價核定人員，應嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。

欠電費總額

當本月應收已確定保存，需要重新計算時，應經(jīng)過（）負責人審批。

本年新欠電費

往年陳欠熱費

由于客戶原因無法抄表到位，應參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應抄表到位。

現(xiàn)金交費應開具電費發(fā)票；發(fā)票應蓋有（）及收費員私章。