應(yīng)收熱費(fèi)

由于客戶原因無(wú)法抄表到位，應(yīng)參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應(yīng)抄表到位。

當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存，需要重新計(jì)算時(shí)，應(yīng)經(jīng)過(guò)（）負(fù)責(zé)人審批。

熱費(fèi)回收率

發(fā)票的使用和管理按有關(guān)（）的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。

新開(kāi)或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

欠電費(fèi)總額

各級(jí)電價(jià)核定人員，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)電價(jià)管理部門(mén)（）的電價(jià)，核定各類用電的執(zhí)行價(jià)格，不得提高或降低。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。