單項選擇題跨區(qū)服務(wù)對象:面向()客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動感地帶;
B.全球通;
C.全網(wǎng)所有漫游簽約;
D.所有品牌;
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1.多項選擇題對本省漫游客戶按()接入對應(yīng)話務(wù)區(qū)。
A.原品牌;
B.套餐;
C.地市;
D.產(chǎn)品;
2.問答題什么是隨機驗證碼?
3.單項選擇題客戶直接用本機編輯()發(fā)送到10086,可以辦理重置服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
4.單項選擇題客戶直接用本機編輯()發(fā)送到10086,可以辦理修改服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
5.單項選擇題客戶直接用本機編輯()發(fā)送到10086,可以辦理設(shè)置服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
最新試題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題