多項(xiàng)選擇題

企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)主要有包括（）。

A.質(zhì)量
B.效率
C.創(chuàng)新
D.顧客回應(yīng)

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