單項(xiàng)選擇題

以下不屬于研制控制論溝通過(guò)程模式的代表學(xué)者是（）。

A.梅爾文·德弗勒
B.威爾伯·施拉姆
C.福斯特利·布魯斯
D.哈羅德·拉斯維爾

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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)溝通的本質(zhì)是（）。

A.獲益
B.換位思考
C.人際關(guān)系
D.社會(huì)和諧

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于按照方向?qū)贤ㄟM(jìn)行分類的是（）。

A.向上溝通
B.向下溝通
C.斜向溝通
D.正式溝通