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單項(xiàng)選擇題在溝通的過程中，自我披露具有的作用中不包含（）。

A.客觀與科學(xué)的分析
B.了解自己與別人
C.增強(qiáng)溝通效果
D.人際關(guān)系發(fā)展

1.單項(xiàng)選擇題溝通由不同的要素組成，這些構(gòu)成要素不包括（）。

A.編碼與譯碼
B.通道與背景
C.噪聲與反饋
D.障礙與循環(huán)

2.單項(xiàng)選擇題有一種策略的目的在于通過多回合的拉鋸戰(zhàn)使談判者逐漸喪失銳氣，同時這樣可扭轉(zhuǎn)我方在談判中的不利地位，這種策略是（）。

A.投石問路
B.疲勞策略
C.聲東擊西
D.精誠所至

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)法人之間為了達(dá)到某種目的，按照有關(guān)法律規(guī)定，共同商定的分工協(xié)作條件、雙方權(quán)力、義務(wù)的一種文書被稱為（）。

A.合同
B.行政公文
C.調(diào)查報告
D.會議紀(jì)要

4.單項(xiàng)選擇題管理者對一個下級進(jìn)行溝通，而這個下級又對自己的下級再溝通，這種溝通形態(tài)是正式溝通渠道中的（）。

A.鏈?zhǔn)綔贤?br /> B.環(huán)型溝通
C.四環(huán)型溝通
D.輪型溝通

5.單項(xiàng)選擇題有一種類型的溝通，它解決問題的速度非常慢，它的信息精確度非常高，在這種類型的溝通下，職員的士氣高昂，工作變化非常具有彈性，這種類型的溝通是（）。

A.鏈型溝通
B.輪型溝通
C.環(huán)型溝通
D.星型溝通