單項(xiàng)選擇題人際溝通最重要的目的是()。
A.維系和發(fā)展人際關(guān)系
B.發(fā)泄心情
C.促進(jìn)和諧
D.做出決策實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題書面溝通具有()、長(zhǎng)期保存、法律保護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。
A.有形展示
B.內(nèi)涵豐富
C.傳遞迅速
D.反饋及時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題是否善于()是衡量管理者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。
A.溝通
B.傾聽(tīng)
C.理解
D.激勵(lì)
3.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判中,雙方地位在哪一方面是平等的()。
A.實(shí)力
B.經(jīng)濟(jì)利益
C.法律
D.級(jí)別
4.單項(xiàng)選擇題組織中的個(gè)體接收到信息的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其所能吸收處理的能力,這是網(wǎng)絡(luò)溝通存在的什么問(wèn)題()。
A.溝通信息呈超負(fù)荷狀態(tài)
B.口頭溝通受到極大的限制
C.總想溝通弱化,橫向溝通擴(kuò)張
D.給予信息多,交流信息少
5.單項(xiàng)選擇題在有效的管理溝通系統(tǒng)中,傳遞者應(yīng)對(duì)其信息和接受者進(jìn)行認(rèn)真地考慮與篩選,進(jìn)行情景管理和溝通,為每個(gè)接受者準(zhǔn)備個(gè)性化的信息,這是網(wǎng)絡(luò)溝通的什么策略()。
A.交流面對(duì)面,管理最有效
B.信息傳遞前,深思又熟慮
C.注重影響面,圈內(nèi)與圈外
D.技術(shù)新趨勢(shì),冷靜多思考
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管理溝通的障礙包括()
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