單項(xiàng)選擇題會(huì)議的目的在于集思廣益，常采?。ǎ?。

A.會(huì)議討論法
B.冥想法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.德?tīng)柗品?/p>


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1.單項(xiàng)選擇題有研究表明在人與人之間的溝通中，（）在信息解釋過(guò)程中相對(duì)影響力最大。

A.語(yǔ)言
B.文字
C.聲調(diào)
D.形體語(yǔ)言

2.單項(xiàng)選擇題不由組織的層次結(jié)構(gòu)所決定的是（）溝通。

A.外部
B.被動(dòng)
C.非正式
D.控制

3.單項(xiàng)選擇題在溝通中信息傳遞最快的方式是（）。

A.鏈?zhǔn)?br/>B.輪式
C.Y式
D.環(huán)式

4.單項(xiàng)選擇題管理者可以克服溝通障礙的方式是（）。

A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.過(guò)濾

5.單項(xiàng)選擇題管理者要想使溝通產(chǎn)生最佳效果，還需要通過(guò)（）加以補(bǔ)充。

A.非正式溝通
B.口頭說(shuō)明
C.書(shū)面溝通
D.利用外部信息