單項(xiàng)選擇題聆聽(tīng)的步驟第一個(gè)步驟是（）。
A.寒喧問(wèn)候
B.提出問(wèn)題
C.準(zhǔn)備聆聽(tīng)
D.身體前傾
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1.單項(xiàng)選擇題在溝通中，特別是在工作溝通中，談?wù)撔袨椴灰務(wù)摚ǎ?/a>
A.性格
B.人品
C.個(gè)性
D.思想
2.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)言溝通更擅長(zhǎng)傳遞的是（）。
A.思想
B.情感
C.思路
D.信息
3.單項(xiàng)選擇題溝通的模式分為（）和肢體語(yǔ)言溝通兩種。
A.口頭語(yǔ)言溝通
B.書(shū)面語(yǔ)言溝通
C.圖片或者圖形
D.語(yǔ)言溝通
4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的職業(yè)技能依次是（）、時(shí)間管理技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧。
A.溝通技巧
B.寫(xiě)作技巧
C.演講技巧
D.表達(dá)技巧
5.單項(xiàng)選擇題（）是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣行為。
A.態(tài)度
B.技巧
C.知識(shí)
D.情感
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溝通中的形體語(yǔ)言不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?在高語(yǔ)境溝通雙方共享的背景知識(shí)多，（）地陳述事物。
題型：多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）
題型：多項(xiàng)選擇題