單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于談判的基本原則的敘述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。
A.在磋商任何問(wèn)題時(shí)都堅(jiān)持立場(chǎng)，在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)
B.堅(jiān)持互利合作的原則
C.將談判對(duì)手的態(tài)度和所討論問(wèn)題的態(tài)度區(qū)分開來(lái)
D.堅(jiān)持獨(dú)立于各方意志之外的合乎情理和切實(shí)可用的準(zhǔn)則
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1.單項(xiàng)選擇題演講者在演講之前考慮如何開頭、如何結(jié)尾、何處為主、何處為次、怎樣鋪墊、怎樣承接，屬于演講構(gòu)思中的哪一方面的工作（）。
A.確定論題
B.處理材料
C.營(yíng)造結(jié)構(gòu)
D.錘煉語(yǔ)言
2.單項(xiàng)選擇題演講的開場(chǎng)白和結(jié)尾對(duì)演講的效果至關(guān)重要。你認(rèn)為以下開場(chǎng)白或結(jié)尾處理得最不合理的是（）。
A.開門見(jiàn)山，由題目、主題講起
B.設(shè)問(wèn)發(fā)問(wèn)，從觀眾的興趣點(diǎn)講起
C.演講開頭或結(jié)尾講一些客套話
D.以希望或號(hào)召做結(jié)尾
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工被要求遵循工作說(shuō)明書，遵守公司政策時(shí)，溝通是用來(lái)（）。
A.控制
B.激勵(lì)
C.情緒表達(dá)
D.說(shuō)服
4.單項(xiàng)選擇題（）包括組織內(nèi)部所有的溝通模式、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)。
A.小道消息
B.人際溝通
C.組織溝通
D.正式溝通
5.單項(xiàng)選擇題（）溝通是由管理者流向員工。
A.橫向
B.上行
C.下行
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弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
溝通中的形體語(yǔ)言不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題