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問答題
【簡答題】PDCA中P（Plan）的含義及定義是什么？包含哪些要素？
答案：
P的含義是計劃，定義為：方針和目標(biāo)的確定以及活動計劃的制定。
包含的要素即：（5W1H）
（1）...
包含的要素即：（5W1H）
（1）...
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問答題
【簡答題】班前會階段有哪些內(nèi)容？
答案：
（1）、交代與上個班組在崗位上應(yīng)該注意的事項；
（2）、強調(diào)本班組在值班時應(yīng)該注意和關(guān)注的問題；
（...
（2）、強調(diào)本班組在值班時應(yīng)該注意和關(guān)注的問題；
（...
問答題
【簡答題】班會的要素有哪五點？
答案：
（1）、總結(jié)工作-----總結(jié)當(dāng)班工作情況；
（2）、褒獎員工-----褒獎表現(xiàn)優(yōu)秀員工；
（3）、...
（2）、褒獎員工-----褒獎表現(xiàn)優(yōu)秀員工；
（3）、...
