填空題

業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的來源：1、（）2、（）3、（）。

答案：上級(jí)主管機(jī)構(gòu)；部門或領(lǐng)導(dǎo)指派；業(yè)務(wù)部門按流程委派；監(jiān)控部門根據(jù)自身職責(zé)主動(dòng)發(fā)起

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業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的目的是確保在重要事件期間的（）的暢通，為重要事件期間相關(guān)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的（），并根據(jù)情況向（）提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐。

答案：中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)；通信服務(wù)；重要客戶

業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的范疇：1、國際、國內(nèi)發(fā)生的、關(guān)系到（）的事件；2、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對(duì)中國移動(dòng)公司（）可能造成重大影響的事件；3、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對(duì)中國移動(dòng)公司（）可能造成重大影響的事件。

答案：國計(jì)民生；國家經(jīng)濟(jì)；人民生命安危；業(yè)務(wù)；企業(yè)形象