填空題

業(yè)務運行信息的收集是（）保障過程中的一項工作內容。

答案：監(jiān)控

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在實施業(yè)務保障前，監(jiān)控部門應盡可能了解保障（）、（）、時間、地點等信息，制定合理的監(jiān)控保障方案。

答案：對象；業(yè)務

完成保障前的（）、（）等工作，是做好監(jiān)控保障實施準備的內容之一。

答案：業(yè)務測試；手段驗證