A、工作職責(zé)：參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內(nèi)容及職責(zé)；
B、工作手段：監(jiān)控值班期間為實(shí)現(xiàn)監(jiān)控工作目的，完成監(jiān)控工作內(nèi)容所用到的各種手段，以及可以調(diào)配的各項(xiàng)資源；
C、工作流程：各項(xiàng)工作內(nèi)容所參照的制度流程依據(jù)或相關(guān)專業(yè)手冊(cè)。
D、監(jiān)控值班結(jié)果通報(bào)制度：每一班次的監(jiān)控結(jié)果，應(yīng)以適宜的方式（如EOMS、郵件等）上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事