A、分級管理
B、多級管理
C、分類調(diào)配
D、集中調(diào)配
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A、規(guī)劃
B、管理
C、分析
D、調(diào)配
A、誰主管,誰負(fù)責(zé)
B、誰運營,誰負(fù)責(zé)
C、誰接入,誰負(fù)責(zé)
D、誰應(yīng)用,誰負(fù)責(zé)
A、通信網(wǎng)進行重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整(含新建)
B、通信網(wǎng)進行重大局?jǐn)?shù)據(jù)修改
C、通信網(wǎng)實施軟件版本升級計劃
D、涉及其它運營商的網(wǎng)絡(luò)運行的其它工作
A、全面的質(zhì)量監(jiān)督體系
B、網(wǎng)絡(luò)安全管理體系
C、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化體系
D、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
A、嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息
B、嚴(yán)禁發(fā)送違法信息,或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息
C、嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù)
D、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容增值服務(wù)提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為
E、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費、擅自過戶或銷號、倒賣卡號資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為
最新試題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
簡述網(wǎng)絡(luò)運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。