A、告警工單反映的問(wèn)題得到徹底解決 B、或暫時(shí)無(wú)法徹底解決,但能夠詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題的原因和解決計(jì)劃 C、或已經(jīng)進(jìn)行了認(rèn)真檢查,確實(shí)無(wú)法獲取故障原因 D、告警工單的反映問(wèn)題未查明,且無(wú)法說(shuō)明原因
A、日告警分析:各專業(yè)支撐崗工作日負(fù)責(zé)分析當(dāng)日該專業(yè)告警情況,確保告警得到及時(shí)有效地處理 B、月告警分析:每月對(duì)當(dāng)月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估和分析 C、工單質(zhì)檢:工單質(zhì)檢員定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,并公布質(zhì)檢結(jié)果,溝通問(wèn)題原因,促進(jìn)告警處理質(zhì)量的提升 D、人員技能鑒定:每月通過(guò)評(píng)估的方式對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行技能鑒定,提高監(jiān)控人員技術(shù)水平
A、MGW退出服務(wù) B、RNC機(jī)框復(fù)位 C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE D、BAM故障切換告警