A、通過電話核實(shí)或工單反饋等發(fā)現(xiàn)重大故障
B、接到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話詢問現(xiàn)場(chǎng)情況或投訴
C、發(fā)現(xiàn)告警/故障可能達(dá)到ROYB標(biāo)準(zhǔn)
D、收到集中投訴
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A、紅色應(yīng)急預(yù)案
B、橙色應(yīng)急預(yù)案
C、黃色應(yīng)急預(yù)案
D、黑色應(yīng)急預(yù)案
E、藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案
A、故障發(fā)生的起止時(shí)間
B、故障發(fā)生的現(xiàn)象
C、故障發(fā)生的原因
D、故障處理過程和處理結(jié)果
A、網(wǎng)元產(chǎn)生的告警
B、網(wǎng)元管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
C、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
D、性能告警
A、退網(wǎng)告警
B、割接告警
C、人為誤操作告警
D、網(wǎng)管誤告警
A、一級(jí)告警
B、二級(jí)告警
C、三級(jí)告警
D、四級(jí)告警
最新試題
在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁，可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào)，先行裝載，然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝，未經(jīng)書面許可，任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施，但可以對(duì)設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具，測(cè)試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄，測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門，對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。
為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度，簡述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？