單項(xiàng)選擇題

優(yōu)秀的美容師專注于傾聽顧客，從而了解顧客的（）。

A.意見與需求
B.意見與建議
C.收入和喜好
D.家庭情況

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單項(xiàng)選擇題

美容師傾聽顧客的需求時(shí)，可以（）顧客的要求。

A.抱怨
B.詢問
C.異議
D.復(fù)述

夸張的大笑是最有價(jià)值的面部表情。（）

答案：錯(cuò)誤