填空題

“你的微笑客戶聽(tīng)得見(jiàn)”是不少呼叫中心要求（）牢記在心的服務(wù)理念。

答案：客服代表

你可能感興趣的試題

PBX可用（）代替。

答案：板卡

作為一個(gè)大型的呼叫中心，需要具備足夠容量的（）、自動(dòng)呼叫分配設(shè)備、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)等。

答案：大型交換機(jī)