填空題

持卡人進(jìn)行境外緊急取現(xiàn)的前提是（）。

答案：卡片已經(jīng)掛失

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信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各分行對白金投訴事件單最長處理時限不得超過（）個工作日，對白金普通事件單最長不超過（）個工作日。

答案： 2；5

總行信用卡中心各部門、各一、二級行信用卡管理部門聯(lián)動人員應(yīng)及時查收傳遞的（）。

答案：事件單