單項選擇題

公共關系運作中，逐步成為統(tǒng)率整體公關運作核心的是（）。

A.推銷產(chǎn)品
B.推銷服務
C.營造輿論
D.塑造形象

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【簡答題】公眾特征？

答案：

1、群體性。
2、同質(zhì)性。
3、變化性。
4、相關性。

【簡答題】簡述公共關系的基本原則？

答案：

1、求真務實。
2、真誠互惠。
3、全員公關。
4、遵守法紀。
5、平時聯(lián)絡。
6、不斷創(chuàng)新。