單項(xiàng)選擇題

描述流程或產(chǎn)品績效關(guān)鍵參數(shù)的衡量尺度是什么（）

A.CTQ
B.CTC
C.CTD
D.以上皆是

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單項(xiàng)選擇題

在精益六西格瑪中，有關(guān)“Y”描述錯(cuò)誤的是（）。

A.一種現(xiàn)象
B.一個(gè)問題
C.公司的經(jīng)營狀況
D.真正的原因

單項(xiàng)選擇題

制作SIPOC圖，對于C的要求是（）

A.只要是客戶都需全部列出
B.列出主要客戶
C.必須要有最終消費(fèi)者
D.全對