A、警戒階段 B、抗?fàn)庪A段 C、應(yīng)對(duì)階段 D、枯竭階段
A、指示型 B、推銷型 C、參與型 D、授權(quán)型
A、消極情緒 B、敵對(duì)情緒 C、悲觀情緒 D、厭世情緒