工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

行為癥狀包括（）。

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時(shí)能夠支配公共資源，對(duì)整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。

（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，從而減緩壓力。

員工的責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在（）

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

實(shí)際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。

神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長(zhǎng)期的精神緊張和精神壓力，從而產(chǎn)生精神活動(dòng)能力的減弱。

選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境主要包括（）

工作組織中的壓力源主要有（）。