A、信息交流的不夠充分 B、溝通內(nèi)容選擇的偏 C、溝通者的性格差異 D、傳達者有限的表達能力
A、長期復雜的人際關系 B、情緒壓抑、心情郁悶 C、汶川大地震的沖擊 D、長期高負荷狀態(tài)
A、工作壓力對工作績效既有消極作用也有積極作用,關鍵是壓力是否在應對范圍內(nèi) B、工作壓力源通過急性反應、能力下降、不安全行為最終導致了事故失誤 C、工作壓力影響工作滿意度進而影響缺勤率和離職率的下降 D、工作壓力大會導致工作關系緊張,工作-家庭沖突