問答題案例題:根據(jù)集團(tuán)公司自助終端規(guī)范文件,請描述一下什么是自助終端?
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1.多項(xiàng)選擇題E100自助終端現(xiàn)金交費(fèi)功能提供哪幾種面值人民幣現(xiàn)金繳費(fèi)方式?()
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
E.5元。
2.多項(xiàng)選擇題E100自助終端后臺(tái)權(quán)限管理操作員分為哪三類?()
A.省中心管理員;
B.地市管理員;
C.地市操作員;
D.普通操作員。
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欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
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移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
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移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型:判斷題
針對移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題