多項選擇題客戶可通過()渠道進(jìn)行E點的查詢。
A.10086;
B.網(wǎng)上營業(yè)廳;
C.短信營業(yè)廳;
D.掌上營業(yè)廳;
E.24小時自助終端;
F.營業(yè)廳。
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1.單項選擇題集團(tuán)自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范中規(guī)定自助終端界面可使用的中文字體包括以下哪種類型?()
A.黑體;
B.宋體;
C.仿宋體;
D.Arial。
2.單項選擇題根據(jù)集團(tuán)公司自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范,在自助終端發(fā)展的導(dǎo)入期,目標(biāo)客戶應(yīng)為()。
A.對新事物接受能力強(qiáng)的客戶和高文化的客戶;
B.時間彈性小的寫字樓客戶和高密度的社區(qū)客戶;
C.習(xí)慣在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶;
D.大部分客戶。
5.多項選擇題E100自助終端現(xiàn)金交費功能提供哪幾種面值人民幣現(xiàn)金繳費方式?()
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
E.5元。
最新試題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
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移動運營3.0版可以受理的證件有()。
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什么情況下將被取消移動運營資格()
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移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
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移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題