單項選擇題自助營業(yè)廳月帳單中類似“飛信、來電提醒、無線音樂俱樂部”的新業(yè)務(wù)功能屬()類。
A.移動信息服務(wù)代收費;
B.代收費;
C.新業(yè)務(wù)費;
D.增值業(yè)務(wù)費。
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2.問答題簡述自助選號的操作流程。
3.單項選擇題帳單查詢可查詢()個月。
A.3個月;
B.4個月;
C.5個月;
D.6個月。
4.單項選擇題在市場部下發(fā)的《關(guān)于開展2008年全省渠道建設(shè)與運營管理綜合考核評比活動的通知》文件中,要求08年各地市分公司的電子化交費分流比重指標為()。
A.>=25%;
B.>=30%;
C.>=35%;
D.>=40%。
5.單項選擇題下面有關(guān)自助終端詳單查詢描述不正確的是?()
A.自助終端詳單查詢在E100自助終端話費查詢欄目下,屬二級欄目;
B.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單查詢的功能;
C.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單打印的功能;
D.自助終端詳單查詢最后一列顯示客戶詳單條數(shù)小計。
最新試題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題