問答題岳陽全球通客戶漫游到衡陽,做遇忙呼轉(zhuǎn)到長沙固定號碼上,請問怎么操作的?如何收費?
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3.單項選擇題A用戶操作了遇忙轉(zhuǎn)移到C號碼,如果B用戶撥打A用戶的電話,A用戶按掛機鍵,B用戶的來電是否會自動轉(zhuǎn)移到C號碼接聽電話?()
A.不會自動轉(zhuǎn)接至C號碼上;
B.會自動轉(zhuǎn)接至D號碼上;
C.會自動轉(zhuǎn)接至C號碼上;
D.不會自動轉(zhuǎn)接至D號碼上。
4.問答題A用戶操作呼叫轉(zhuǎn)移后,轉(zhuǎn)移到B用戶。(A和B都為同一歸屬地的移動簽約用戶)請問C用戶撥打A用戶的電話產(chǎn)生通話后,在A和B的詳單上如何體現(xiàn)號碼和資費?
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回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責(zé)進行。
題型:單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題