問答題

【論述題】論述關(guān)于呼叫轉(zhuǎn)移的定義及其分類。

答案：呼叫轉(zhuǎn)移定義：是指當(dāng)您不能接聽電話（開機(jī)遇忙、關(guān)機(jī)、超出移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，或者暫不愿與他人通話）時，可將來電自動轉(zhuǎn)移到您...

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【論述題】關(guān)于高額半停機(jī)用戶不能使用呼叫轉(zhuǎn)移的情況論述？

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【簡答題】客戶咨詢開通移動秘書，操作關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移至移動秘書臺，當(dāng)用戶漫游出去時，開機(jī)收到短信提醒，在詳單中是如何體現(xiàn)的？詳單中會不會顯示用戶是在長沙漫游？

答案：經(jīng)核實，分為兩種情況：1.如主叫客戶撥打后立即掛機(jī)，在詳單中無體現(xiàn)，也不會收取被叫客戶的費用；2.如主叫客戶撥打后按0進(jìn)...